质量承诺召回制保障

　　出于对世界品质的信心，我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月内，如果出现任何非人为的质量问题，只要填写好对应的的召回卡，公司会免费会大家召回并更换新空调。

　　

关于零配件终身免费更换说明

　　1、“零配件”

　　“零配件”是指室内外风扇电机、同步电机、电控板及其组件、电容器、温控器、热交换器及其管路组件、接线端子、内外机风轮、辅助加热器。不属于此“零配件”范畴的包括压缩机(属核心部件)，外观塑料件、钣金件(属自然老化件)，内外机连接管、遥控器、安装支架(属空调附件)等。

　　2、“终身”

　　“终身”是指按国家规定的家用电器安全使用年限10年计算，超过10年将不进行免费更换。

　　3、“免费更换”

　　“免费更换”指在6年包修期内材料费、人工费全免，但是如果使用时间超出6年包修期的，虽然免零配件费，但是要收取人工服务费。