志高空调保修期是多久 为你提供详细的保修规则策

志高空调保修期是多久

　　志高空调整机包修6年，压缩机保修也是6年。具体保修政策看下面：

　　家用空调

　　1、2001年1月1日以前购买的志高家用空调，整机包修时间为1年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修期限是3年。

　　2、2001年1月1日及以后在规定门店购买的志高家用空调，整机包修期限是3年，压缩机包修时间为6年。

　　3、2002年9月1日及以后购买的志高家用空调，整机包修时间为3年，压缩机包修6年，零配件终身免费更换，包修期外的空调维修只收取人工费用。

　　4、2008年9月1日及以后购买的志高家用空调整机包修时间是6年，压缩机包修时间也是6年，零配件享受终身免费更换，超过包修期间的维修只收取人工维修费。

　　茶叶空调

　　茶叶空调的整机包修时间为1年，压缩机可以保修3年。

　　商用空调

　　2008年11月1日以前购买的志高商用空调包修政策如下：

　　从2008年11月1日以后购买的商用天花板、风管机保修政策如下：

志高空调保修详细政策

　　1、国外区域(含港、澳及**)的空调服务不属国内客服系统服务范围。

　　2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器如果属于人为损坏则不在包修范围内。

　　3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，所有需要按照清洗和保养费用进行收费。

　　4、只要您提供保修卡和购机**就可以享受空调包修服务。

　　5、零配件可以享受终身免费更换。

质量承诺召回制保障

　　出于对世界品质的信心，我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月内，如果出现任何非人为的质量问题，只要填写好对应的的召回卡，公司会免费会大家召回并更换新空调。

关于零配件终身免费更换说明

　　1、“零配件”

　　“零配件”是指室内外风扇电机、同步电机、电控板及其组件、电容器、温控器、热交换器及其管路组件、接线端子、内外机风轮、辅助加热器。不属于此“零配件”范畴的包括压缩机(属核心部件)，外观塑料件、钣金件(属自然老化件)，内外机连接管、遥控器、安装支架(属空调附件)等。

　　2、“终身”

　　“终身”是指按国家规定的家用电器安全使用年限10年计算，超过10年将不进行免费更换。

　　3、“免费更换”

　　“免费更换”指在6年包修期内材料费、人工费全免，但是如果使用时间超出6年包修期的，虽然免零配件费，但是要收取人工服务费。