抖音保证金500元能退吗 用户可以申请主动闭店

抖音保证金500元能退吗

1、平台为了保障消费者的合法权益，会在用户申请开通商品分享权限时收取500元的保证金，这个保证金在用户闭店后是可以申请退回的，但如果用户在带货的过程**现了违反平台相关规则和协议的行为，平台会扣除所缴纳的保证金。

2、用户可以申请主动闭店，但需要满足申请材料齐全、信息无误、签字盖章完整以及没有任何无结算完的订单**，如果以上条件没有满足，那么是不能够闭店成功的，则保证金也不能够申请退回。

3、只有当用户完成了身份认证、申请了退店、账户审核通过、签署了相关的终止协议，那么在店铺关闭的第七个工作日内，保证金会退回至用户填写的银行卡账号内。

哪些行为会扣保证金?

1、售假冒伪劣商品：抖音小店严禁“售假”，“售假”行为的处理措施是非常严厉的!一旦发现商家存在“售假”行为，以次充好，拍A发B，或者产品质量不过关，虚假夸大宣传，平台可能会对店铺进行清退并扣除全部保证金。

另外，抖音还会对许多商品进定时的随机抽检，抽检中，如发现商品存在相关问题，平台可能会对商品进行封禁、或扣除小店保证金等处理;

2、超时发货、虚假发货：商家承诺了在几天之内发货，就一定要做到，不能超时，平台会实时考察商家的发货能力!且商家应在发货时间段上传真实有效物流单号!另外切勿超时发货和虚假发货!

3、售后服务不到位：商家需及时解决消费者的售后问题!如存在不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复等情况，平台将扣除一定的保证金。

只要大家不违规保证金，在大家关店之后都会退回的，当然如果保证金在退回的过程中产生了一定数额的第三方费用，那么这是需要由用户承担的，平台会从保证金余额中扣除。