抖音小店违规处罚有哪些 欺诈或伪造发货问题

抖音小店违规处罚有哪些

一、商品上架规则

在的商品必须符合平台规定，不允许上架任何非法商品，如易燃易爆物品、处方药物等违禁商品。对商品进行描述时，商家必须做到真实，完整。不允许将第三方平台的信息发布到商品描述页面或商品包装上。

二、售假行为

为保护消费者及品牌方的权益，抖音小店严厉打击假货。不管是品牌方还是顾客，都会对假冒产品提出投诉。

如果平台认定商家销售的假货属实，商家应积极处理消费者的投诉和售后问题，如退款和赔偿等。根据法律和法规，平台更有权将其移交司法机关处理。

三、欺诈或伪造发货问题

商家可根据自己的情况，在创建商品时设定发货时效，但在设定发货时效后，商家应在承诺的发货时效内完成发货，并上传真实有效的物流单号。

不能欺骗或伪造货物运输。如果商家仍不能及时发货，又不能与消费者达成退款处理协议，直接忽略了发货时效。识别出超时24小时后，再判定发货超时，判定上限为3次。这些商店很可能会被封店。

四、异常低价

通过设定预售模式，销售远低于成本价格的商品，产生大量订单，针对已出现商家不发货、商品货不对板等问题，违反了抖音小店规则，会被清退店铺，冻结货款提现。

五、经营/售卖三无产品

指售卖商品的中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等不符合要求的。也就是我们常说的，没有产品名称、没有生产厂家没有生产地址等信息的商品。售卖这类商品属于违规发布商品，会被平台禁售甚至是扣除保证金。

六、抽查质检，产品质量问题

平台将定期对小店的产品进行随机抽查，**将作为普通消费者进行购买，并将产品发送给第三方检测机构，如果发现商品存在问题，平台可以直接将商品下架，或者直接扣除抖音小店的保证金。

商家入驻抖音小店一定遵守抖音平台的规则，不要违规，否则就会给店铺带来不好的影响，影响商品的流量，甚至会被封店，抖音小店的规则很多，作为个人或企业而言，一定要避免这些违规的行为!