第二：原理

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沟通的基本原理只有一种，就是出于内心的关心，关注状况与难处、关注需求与不便、关注痛苦与问题。

第三：要求

沟通只有一个要求，就是主动，不要被动，要主动支援，主动反馈。再者，在职场内不懂沟通，何谈发展，沟通绝对是每个人走出学校必修的一课。